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皇冠体育官网发布会文字实录(2017年7月12日)

【发稿时间 :2017-07-12 16:43 阅读次数:

主  题:太仓市不动产登记“一窗受理、集成服务”模式

发布人:太仓市不动产登记中心负责人朱敏

主持人:各位市民朋友、各位新闻媒体朋友,大家上午好,欢迎出席今天的新闻发布会。

建立不动产统一登记制度是中央全面深化改革的重要内容是我国不动产产权管理体制的重大调整是促进市场在资源配置中发挥决定性作用的基础性工作对建立健全归属清晰、责权明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度保护不动产权利人合法财产权提高政府治理效率和服务水平具有重要意义。自2016年6月20日起,我市正式实施不动产统一登记制度。一年多来,市不动产登记部门不断改进服务,提升办事效率,努力增进社会公众对改革的获得感。近期,市不动产登记部门积极响应省委省政府“放管服3550”改革号召,在全省率先推行不动产登记“一窗受理、集成服务”,实现了不动产登记“10分钟受理、5天出证”。接下来请市不动产登记中心有关负责人朱敏同志为我们介绍具体情况。

朱敏:大家好,欢迎大家前来参加此次新闻发布会。首先,我谨代表市不动产登记中心,对社会各界一年多来对不动产统一登记工作的关心、理解和支持,表示衷心的感谢!下面,我先简要介绍一下不动产登记中心有关情况。中心现有工作人员43名,其中党员11名,办公地点位于太仓市政务服务中心三楼。自去年6月20日正式运行以来,市不动产登记中心坚持以群众需求为导向,紧紧围绕“统一规范、保障权益、便民利民、廉洁高效”的工作要求,通过内外双向发力,实现了不动产统一登记制度及时落地和有序高效运转。一方面,通过强化外部协调,主动加强与住建等部门的沟通协调,促使历史遗留和疑难问题得以妥善解决,确保不动产登记平稳运行;另一方面,通过强化队伍建设,狠抓内部管理,优化业务流程,创新服务举措,推动不动产登记不断提速增效。2016年6月20日,中心在苏州下属县市中率先发出不动产权证书。截至目前,累计颁发各类不动产权证书90000余本,受理各类业务近20万笔。一年多来,不动产登记服务持续改进,多次收到群众来信表扬和送锦旗,中心荣获了太仓市政务服务系统“标准化服务窗口”先进集体、市级机关科室(窗口)“三星级作风效能建设示范点”等荣誉称号。

朱敏:虽然不动产登记部门积极创新举措,通过开辟实体经济企业办证绿色通道、加班加点延时服务、主动上门服务、优化窗口人员设置等举措,尽最大努力压缩办理时限,但由于不动产交易、缴税和登记属于三个不同的部门管理,群众办证仍然面临着“多个窗口多头跑、取多个号排多次队、资料反复送、等待时间长”等问题,影响了群众对不动产统一登记改革的认同感和获得感。为了破解群众办证中遇到的这些“痛点”和难点问题,我们积极响应省政府“3550”改革部署,于今年6月12日全省率先实行不动产登记“一窗受理、集成服务”模式,通过信息共享、流程再造、并联审批等措施,实现了不动产交易、缴税、登记“10分钟完成受理、5天完成出证的新速度。主要举措和成效有:

一是线上信息共享。开发了“不动产集成服务”系统平台,与原有的交易、纳税、登记系统相连通,打破部门间“信息孤岛”,实现信息实时共享、数据实时推送,避免群众重复提交资料,实现登记申请材料由32份减至6份的“大瘦身”。下一步,还将拓宽该平台的衍生功能,实现与民政、社保、卫计、公安等部门的信息共享,解决群众需要跑多个部门准备相关资料的问题,进一步方便群众办证,提高登记工作效率。

二是线下一窗受理。办证群众线上递交申请材料,线上预约面签时间,只需带上身份证、不动产权证书等原件资料,“跑一个窗口、取一次号、花10分钟”就可完成面签手续,5天内实现出证。并可以选择免费EMS送证,真正实现“全程只需见一面、最多只需跑一次”。

三是流程优化再造。将传统的“交易、缴税、登记”互为前置的串联审批变为并联审批。办证群众在“不动产集成服务平台”上传交易双方的资料信息后,三部门随即对材料进行预审,房产交易部门同步开展网签审核,登记部门开展不动产权籍调查,地税部门开展预核税并反馈契税金额。不动产交易登记环节从8个环节缩短为3个,群众办证再也不用“部门多头跑、资料反复交”。

四是实行网络预约。三方预审通过后,可通过系统预约现场办理时间。在对预约数据监测和分析的基础上,实时反馈给办事群众,让办事群众合理选择,同时调整窗口人员配备,确保每一位群众都能按预约时间办理业务,极大减少了群众办事时间,避免大厅出现“人满为患”的状况,有效杜绝其他地区出现过的“黄牛党”现象

五是开通专网E线。开辟专线对接法院、税务以及金融部门,实现双方业务实时对接,信息互通共享,包括登记业务推送、产权信息及办件状态查询在内的相关业务可通过该专线操作。以银行专线为例,通过建立专线,涉及银行的登记业务可以从网点端口推送,既确保了登记申请的真实性、从源头上杜绝了各类不实登记行为,又方便了银行和当事人,无需双方全部到场,仅需一方提交材料即可。同时,也减少了窗口工作人员信息录入时间,尤其对批量提交的登记而言,大幅降低了数据录入的劳动强度,减少录入差错,提升了工作效率,缩短了办理时限。

朱敏:目前,“一窗受理、集成服务”模式刚刚运行。接下来,将针对运行中发现的薄弱环节,协同交易、地税等部门,进一步拓展集成服务平台功能,开通微信预约和查询功能,群众可即时了解办件进度登记办结完成后,以短信的方式,通知申请人及时领取证书。并且,为了进一步方便乡镇群众就近办理业务,计划在城区和城关镇以外的区镇设立不动产登记便民服务点,并实行“同城通办”。

朱敏:市不动产登记中心将始终牢记“以人民为中心、尽心尽力服务”的宗旨和理念,不忘初心,锐意进取,进一步规范登记行为,提升服务水平,抓好窗口建设,努力交出便民利民服务新的答卷。

最后,再次感谢新闻界朋友们对太仓市不动产登记工作的关心和支持,也真诚希望大家一如既往地支持我们的工作。

 谢谢大家!

 主持人:好,感谢朱敏同志的解读,也十分感谢大家的出席,今天的新闻发布会到此结束。